Vertragsbedingungen Postfach

1. Worum es geht und mit wem du den Vertrag schließt

Diese Bedingungen gelten für das Versorger-Postfach von TarifAkte – den einzigen Teil der App, der etwas kostet. Für alles andere in der App gelten sie nicht.

Den Vertrag schließt du mit APG – Allgemeiner Partner kleiner und mittlerer Unternehmen GmbH, Friedrichstraße 95, 10117 Berlin, vertreten durch Phil Umeh. Eingetragen: Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 230600. E-Mail: akte@tarifakte.de, Telefon: +49 (0) 30 264 75 809.

2. Was du bekommst

• Eine eigene E-Mail-Adresse, die du bei deinem Versorger hinterlegst.
• Jede Mail dorthin geht an dich weiter – lesbar, mit dem unveränderten Original als Datei daran.
• Jedes Schreiben wird gegen deinen Vertrag gerechnet und in deine Akte gelegt.
• Wir melden uns, wenn etwas nicht zusammenpasst – Preiserhöhung, Frist, Abweichung.

Weitergeleitet werden höchstens 40 Mails am Tag und Mails bis 25 MB. Was darüber hinausgeht, leiten wir nicht weiter. So wird eine Adresse, die in eine Werbeliste geraten ist, nicht zu deinem Problem.

Wir prüfen nach Aktenlage: mit den Schreiben in deiner Akte und deinen Angaben. Eine Rechtsberatung ist das nicht. Verbindlich bleiben die Rechnungen und Schreiben deines Versorgers.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

Auf der Bestellseite stehen Leistung, Preis, Laufzeit und dein Widerrufsrecht. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ kommst du zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Schließt du die Zahlung dort ab, kommt der Vertrag zustande.

Bis dahin kannst du jederzeit zurückgehen und deine Angaben ändern. Brichst du auf der Bezahlseite ab, entsteht kein Vertrag.

Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung schicken wir dir nach dem Vertragsschluss per E-Mail. Hier sind sie außerdem jederzeit abrufbar.

4. Preis und Zahlung

Das Postfach kostet 19,00 € im Jahr. Jährlich im Voraus, inklusive 19 % Umsatzsteuer.

Bezahlt wird über Stripe, per Karte oder SEPA-Lastschrift. Deine Zahlungsdaten gibst du bei Stripe ein – wir sehen und speichern sie nicht.

Vor jeder weiteren Abbuchung erinnern wir dich 14 Tage vorher per E-Mail. Die Rechnungen findest du auf dem Postfach-Schirm in der App.

5. Geschenkte Monate

Monate, die dir aus „Freunde werben Freunde“ (Abschnitt 11) gutgeschrieben sind, rechnen wir bei der Bestellung an: Die erste Abbuchung verschiebt sich um 30 Tage je geschenktem Monat. Bis dahin kostet das Postfach nichts. Angerechnet werden die Monate, die bei deiner Bestellung gutgeschrieben sind.

6. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft zunächst ein Jahr. Kündigst du in diesem ersten Jahr, endet er mit dessen Ablauf – eine Frist musst du dafür nicht einhalten.

Danach läuft er auf unbestimmte Zeit weiter. Du kannst ihn dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Was du für die Zeit nach dem Vertragsende schon bezahlt hast, erstatten wir dir anteilig.

Kündigen kannst du ohne Anmeldung und ohne Begründung mit dem Kündigungsknopf unter https://app.tarifakte.de/kuendigen oder mit einer E-Mail an akte@tarifakte.de.

7. Widerruf

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Was es bedeutet und welche Folgen ein Widerruf hat, steht in der Widerrufsbelehrung.

Widerrufen kannst du mit dem Widerrufsknopf unter https://app.tarifakte.de/widerrufen (angemeldet) oder mit einer eindeutigen Erklärung an akte@tarifakte.de.

8. Was du dazu tust

Damit Post deines Versorgers bei uns ankommt, hinterlegst du die Adresse deines Postfachs bei ihm – meist im Kundenkonto auf seiner Website oder mit einer kurzen Nachricht an ihn. Solange sie dort nicht steht, schickt er seine Post weiter an deine bisherige Adresse, und wir bekommen sie nicht zu sehen.

Halte außerdem deine E-Mail-Adresse bei uns aktuell: Dorthin leiten wir weiter.

9. Verfügbarkeit

Wir betreiben das Postfach mit der Sorgfalt, die du erwarten darfst. Dass es ohne Unterbrechung erreichbar ist, können wir nicht zusagen: Wartung, Störungen bei anderen – etwa beim Mailserver deines Versorgers oder bei unserem Hoster – oder höhere Gewalt können die Weiterleitung verzögern. Post, die in einer Störung bei uns ankommt, leiten wir danach weiter.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen – eine Pflicht, die den Vertrag erst möglich macht und auf die du dich verlassen darfst, etwa die Weiterleitung deiner Post. Dann ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, der für diesen Vertrag typisch und vorhersehbar ist.

11. Freunde werben Freunde

In der App hast du einen eigenen Link zum Weitersagen. Dafür gilt:

• Legt jemand über deinen Link ein neues Konto an, bekommt er 3 Monate Postfach gutgeschrieben.
• Du bekommst 3 Monate, sobald er seine Einrichtung abgeschlossen hat – Ort, Zähler, Zählerstand und Vertrag.
• Je Kalenderjahr bekommst du höchstens 12 Monate. Jede eingeladene Person zählt einmal.
• Ein Konto mit derselben Anschrift wie deines – Postleitzahl, Straße und Hausnummer – zählt für dich nicht.
• Gutgeschrieben werden Monate Postfach, kein Geld. Sie werden mit der Abbuchung verrechnet (Abschnitt 5) und nicht ausgezahlt. Einen Anspruch auf Auszahlung gibt es nicht, auch nicht nach einem Widerruf oder einer Kündigung.
• Wir verschicken keine Einladungen für dich. Deinen Link teilst du selbst – bitte nur mit Menschen, die damit einverstanden sind.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir ändern diese Bedingungen nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmst du nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter.

13. Preisänderungen

Einen neuen Preis zahlst du nur, wenn du ihm ausdrücklich zustimmst. Wir fragen dich vor der nächsten Abbuchung per E-Mail. Stimmst du nicht zu, bleibt es beim bisherigen Preis. Wir können den Vertrag dann zum Ende des bezahlten Jahres kündigen, frühestens zum Ende des ersten Jahres, und sagen dir das mindestens einen Monat vorher.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Mit jeder Frage und jeder Beschwerde kannst du dich direkt an uns wenden: akte@tarifakte.de.

15. Schluss

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern in dem Staat, in dem du gewöhnlich lebst, bleiben davon unberührt.